阿里旺旺是一款功能非常强大的淘宝聊天通讯软件。用户可以通过它进行淘宝客服进行在线沟通、随时随地查看购物订单以及物流信息、关注你喜欢的店铺和最近交易订单等、更加方便实用的互动。软件帮助商户能够更好的管理自己的客户，从而做好好的推广，提高用户的服务质量，并且平台还为用户提供了强大的业务办理服务，能够快速的进行商务办公，从而提升工作效率。
1、在聊天中，可以发送文字、语音、表情、图片、短视频。
2、店铺联系人，快速查看我关注的店铺。
3、物流小助手和交易小助手，及时查看订单和物流信息。
4、速发送你心水的宝贝，支持从淘宝收藏夹、购物车、已买到的宝贝、我的足迹中选龋
5、扫一扫，可以直接登录PC旺旺。
6、支持快捷短语回复。
7、淘宝账号直接登录，可与PC旺旺同时在线。
8、服务窗，自助菜单更方便，聊天背景更有爱。
9、宝贝链接智能转换显示宝贝图片、名称和价格，便于交易沟通。
1、全新界面，清晰的圆形头像、轻薄的图标设计、界面结构更加简洁。
2、全新会话面板，汇总各类消息提醒，处理更高效
3、皮肤设置升级，新增多款皮肤主题，带给你全新感觉。
4、拟物化登陆动画，简洁、灵动，一试难忘!
5、新增”星标好友“分组，方便找到重要联系人。
6、主面板新增快捷店铺入口，快速访问好友店铺。
7、消息管理器优化，重新梳理消息类型和菜单项，分类清晰、查找便捷。
8、旺旺个人资料和名片全新设计，支持设置个性背景图。
9、软件升级优化，让您第一时间了解新版本的功能。
10、文件发送完成后自动关闭发送框，在聊天窗口中实时穿透传输结果。
11、聊天窗口合并优化，同时和多人聊天更方便。
12、应用平台全新升级，访问更便捷，应用消息更直观。
1、可添加阿里巴巴会员为好友,交流随心随意。
2、截图帖图功能,宝贝图片想发就发。
3、清新精致的界面风格,给您全新视觉感受。
4、好友验证功能,避免垃圾广告给您的骚扰。
5、打造个人“旺旺群”,和同城、志同道合的朋友群聊。
6、用关键字搜索添加好友,结交兴趣相投的朋友。
7、动态表情又多了,你我传情达意,美滋滋。
8、计算机、记事本、焦点图片等,网店管理好工具。
